Surfant sur la tendance de l’omnicanal, le microtorréfacteur Dispatch transforme son identité et mise sur une présence numérique accrue en lançant un service de livraison à domicile de sacs de café à l’échelle nationale.

Une manière supplémentaire de rendre accessible à un marché de masse des grains de qualité récoltés et cultivés de manière responsable à un prix plus bas que la concurrence.

Cette mission n’aurait d’ailleurs pas changé depuis les débuts de l’entreprise en 2012, alors que Chrissy Durcak enfourchait son vélo pour sillonner les rues de Montréal pour en faire la livraison et connecter le consommateur au produit et à sa chaîne d’approvisionnement.

Depuis, l’entreprise a ouvert trois succursales qui ont pignon sur rue dans la métropole, et opère un camion de rue. Mais le tout ne correspondait pas encore tout à fait à la vision qu’avait la PDG pour son entreprise, et elle sentait de plus en plus de contraintes liées aux frais d’exploitation de ses points de vente physique sur ses finances.

Lire l'article complet: Les Affaires du 7 juin 2019

NOTE DE L'ÉDITEUR

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